1.
多数の端末で同時に接続してもストレスフリー！
高速＆安定のWi-Fi環境
通信品質
店舗・施設のフリーWi-Fiは、いらしてくださったお客様にサービスとして提供するものですから、いつでも快適に使えることが大切。
「急につながらなくなった！」「通信制限のせいで遅くなった！」…このようなクレームは避けたいものです。
「Marubeni光Wi-Fiプレミアム」は、有線接続の光回線をベースに、安定した通信速度で大容量のデータをやりとりすることができるWi-Fiサービスです。
Wi-Fi6対応なので多くの端末が同時接続しても快適！
「Marubeni光Wi-Fiプレミアム」は、従来のWi-Fiと比較して、同時に多数の端末が接続しても快適な速度でインターネットを利用することができます。
ハイエンド6プランは、高速（9.8Gbps※IEEE規格に基づく理論上の最大値）で、混雑に強いのが特長の最新規格Wi-Fi6を導入。さらに快適にご利用いただけます。
IPv6（IPoE）対応で混雑回避！
遅延がない次世代通信のIPv6（IPoE）接続が利用できますので、ネット回線が混雑しやすい時間帯も安心。
来店客の多い週末でも、フリーWi-Fiサービスを安心して提供することができます。
電波干渉防止機能があるから通信が途切れにくい
「Marubeni光 Wi-Fiプレミアム」では、電波干渉の少ない無線チャネルを定期的に自動で選択するため、周辺にWi-Fiの電波が多く飛んでいる場合でも、電波干渉がより少ない状態でWi-Fiを利用できます。
2.
来訪者向けと従業員向けのWi-Fiを1台で使い分け可能
セキュリティ面でも安心・安全
セキュリティ
店舗・施設では、POSレジや決済端末など、個人情報・機密情報を扱う機器をWi-Fiに接続して使用します。
不特定多数の来客が業務用のネットワークに自由にアクセスできる状態は望ましくありません。
「Marubeni光Wi-Fiプレミアム」では、来訪者向けのフリーWi-Fiと従業員向けのWi-Fiを1台で使い分け可能。
来訪者用Wi-Fiから他の端末や、社内ネットワークには接続できないため安心です。
Wi-Fiのセキュリティ設定もおまかせ
「Marubeni光Wi-Fiプレミアム」では、パスワードなどの大切な設定は、サポートセンターでしか変更できないため、悪意のある第三者が不正に設定を変更することはできません。
最新の暗号化規格「WPA2-PSK」を採用
古いタイプの暗号化規格（WEPなど）では、悪意のある他者に比較的簡単に暗号を解読され情報が盗聴されてしまうリスクがあります。 「ギガらくWi-Fi」では、現在最も強固な最新の暗号化規格（WPA2-PSK）を採用。安心してWi-Fiをご利用いただけます。
3.
システム担当者がいなくても大丈夫！
導入から運用まで、頼れるプロがサポート
サポート
導入や運用にあたり負担が増えないように、導入はもちろん、トラブル対応や使い方の説明まで頼れるプロがサポートします。
「パソコンに詳しい人がいない」「ほとんどの時間帯でアルバイトしかいない」「責任者が多忙」
そんな環境でも安心して導入いただけます。
導入サポート
■ お申し込み前、当社の営業担当者が、お悩みの内容からお客さまのオフィス・店舗に適した構成や機能などをご提案します。
■ Wi-Fiアクセスポイント装置の初期設定は当社にて事前に行うため、届いたWi-Fiアクセスポイント装置にLANケーブルと電源コードを挿し、電源を入れるだけですぐに使えます。
トラブル解決サポート
■ トラブル時は、毎日9時～21時の時間帯でサポートセンターのプロが遠隔から不具合の状況を確認し、対応します。
■ Wi-Fiアクセスポイント装置が故障した場合も、交換用のWi-Fiアクセスポイント装置を郵送するため、安心です。
ヘルプデスク代行
■ Wi-Fiに関するヘルプデスクとして毎日9時～21時の時間帯でサポートセンターを利用できます。
■ ICT担当者に代わって従業員からの問い合わせにサポートセンターのプロが対応します。
※ 既設のLANで固定IPアドレスを利用している場合など、別途お客さまにてネットワークの設定変更が必要となることがあります。
※ メーカーの公式サポートが終了した端末のWi-Fi設定など、お問い合わせの内容によっては、対応できないことがあります。
訪問修理オプションの加入で年中無休24時間サポート！
有料オプション
オプションとして、通常は録音での対応となる21時から翌9時までの時間帯もオペレーターが故障連絡の受付を行い、通常は郵送により行う故障機器の交換を訪問により行うサービスを提供しています。
※故障連絡受付から現地までの駆けつけ時間および回復時間を保証するものではありません。
※故障の原因がお客さまの責任による場合、別途費用がかかります。
4.
顧客接点が増える＆集客施策に役立つデータを蓄積
集客
来訪者の方はメールアドレスなどの登録をすることなく、お客さまが決めた来訪者用SSIDに接続し、指定したパスワードを入力すれば、Wi-Fiをご利用いただけます｡
「ブラウザ認証（メール＆SNS）」をご利用の場合、メールアドレスによる認証も可能です｡
誰にでも使いやすく、顧客層が広がります。
インバウンド客にWi-Fiを提供
日本全国のフリーWi-Fiに接続できるNTTBP社提供の無料アプリ「Japan Connected-free Wi-Fi」や「Japan Wi-Fi auto-connect」での認証のほか、メールアドレス、SNSのアカウントでの認証が行えるため、日本人はもちろん訪日外国人も手軽に利用でき、店舗などのサービス品質向上に活用できます。
ダッシュボード（利用状況表示画面）で収集した情報を活用
アクセスポイント装置が周囲の端末のWi-Fi電波を検知する仕組みを利用して、来訪者数や滞在時間などの情報を収集し、お客さま専用サイトに表示します。
オフィスでは、従業員のWi-Fi利用状況の把握に、店舗では、来訪者の情報をマーケティングに活用できます。
