
オフィスでも、店舗でも!
効率と楽しみが ぐんと広がるご利用法
今やなくてはならない、スマホやタブレット。それらの通信を支えるWi-Fi環境は、効率性やホスピタリティに直結します。例えば店舗にフリーWi-Fi環境を整備することで、集客強化や顧客満足度の向上が見込めたり、オフィスにWi-Fiを導入することで、従業員の業務効率化が見込めるなど、その効果は計り知れません。

たとえば
オフィスで
部外者の接続を防ぐ!
業務用Wi-Fiは、あらかじめ登録した従業員だけにWi-Fi接続を限定することができます。また、従業員のWi-Fiへのアクセスを遮断した、来訪者向けWi-Fiの提供もできます。

ネットワークの基盤となるWi-Fiだから知ってほしい 6つのポイント
安心・安全のしくみ
point1
来訪者による
アクセスを制限

来訪者へおもてなしとしてインターネット接続環境を用意する場合、社内ネットワークに接続できないよう対策が必要です 。
「Marubeni光Wi-Fiプレミアム」では、来訪者用Wi-Fiから他の端末や、社内ネットワークには接続できないため、安心です。
Wi-Fiに接続できる
端末を制限

Wi-Fiに接続できる端末を制限することも、有効な情報セキュリティ対策です。
「Marubeni光Wi-Fiプレミアム」では、あらかじめ登録したMACアドレスの端末のみにWi-Fiへの接続を限定できます。
point2
Wi-Fiのセキュリティ
設定もおまかせ

「Marubeni光Wi-Fiプレミアム」では、パスワードなどの大切な設定は、サポートセンターでしか変更できないため、悪意のある第三者が不正に設定を変更することはできません。
point3
あらかじめ登録した従業員だけにWi-Fiの接続を限定

Wi-Fi接続時の認証に使うIDとパスワードを従業員ごとに払い出すことで、セキュリティを高めることができます。
お客さま専用サイトから
不審な利用を発見

Wi-Fiの利用状況をお客さま専用サイトで確認できるため、通常使わないアプリケーションを利用していないか、業務時間外などに心当たりのない通信が発生していないかなどをチェックできます。
特定のアプリケーションなどをブロック

あらかじめ登録した業務に必要のないアプリケーションや危険なアプリケーションによる利用を制限できます。
例えば、会社で認めていないオンラインストレージへのアクセスを禁止するなども可能です。
point4
point5
point6

導入から運用まで、頼れるプロがサポート
導入や運用にあたりICT担当者の負担が増えないように、導入はもちろん、トラブル対応や使い方の説明まで頼れるプロがサポートします。
1
導入サポート
※1
■ お申し込み前、当社の営業担当者が、お悩みの内容からお客さまのオフィス・店舗に適した構成や機能などをご提案します。
■ Wi-Fiアクセスポイント装置の初期設定は当社にて事前に行うため、届いたWi-Fiアクセスポイント装置にLANケーブルと電源コードを挿し、電源を入れるだけですぐに使えます。

2
トラブル解決サポート
※2
■ トラブル時は、毎日9時~21時の時間帯でサポートセンターのプロが遠隔から不具合の状況を確認し、対応します。
■ Wi-Fiアクセスポイント装置が故障した場合も、交換用のWi-Fiアクセスポイント装置を郵送するため、安心です。

3
ヘルプデスク代行
※2
■ Wi-Fiに関するヘルプデスクとして毎日9時~21時の時間帯でサポートセンターを利用できます。
■ ICT担当者に代わって従業員からの問い合わせにサポートセンターのプロが対応します。

※1 既設のLANで固定IPアドレスを利用している場合など、別途お客さまにてネットワークの設定変更が必要となることがあります。
※2 メーカーの公式サポートが終了した端末のWi-Fi設定など、お問い合わせの内容によっては、対応できないことがあります。
訪問修理オプションの加入で年中無休24時間サポート!
ハイエンド6プラン、ライトプランのオプションとして、通常は録音での対応となる21時から翌9時までの時間帯もオペレーターが故障連絡の受付を行い、通常は郵送により行う故障機器の交換を訪問により行うサービスを提供しています。
※故障連絡受付から現地までの駆けつ け時間および回復時間を保証するものではありません。
※故障の原因がお客さまの責任による場合、別途費用がかかります。
各プランのサービス概要
Wi-Fi導入から運用・管理までをプロにお任せできる『サポート付きオフィスWi-Fiサービス』
