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ビジネスとネットワーク

アウトソーシングサービスならMXモバイリング

BPO

アウトソーシングサービス

MXモバイリングのBPOサービスとは

MXモバイリングでは、これまで培ってきたノウハウや技術、ICTを含むアウトソーシングで、事業主様の様々な課題解決をサポートいたします。

ITC的な

業務効率化・業務品質の向上

働き方改革関連法の成立を受けて従業員の稼働を見直し、サービス向上(価値創造)のために稼働を費やすような自治体や事業所が増えてきております。MXモバイリングが提供するBPO(Business Process Outsourcing)ソリューションによって、お客様の課題解消・ニーズの実現をサポートします。

BPO

業務品質

​向上

テレワーク

業務

​効率化

コール

​センター

​コスト削減

情報管理

​対策

文書

​電子化

​いつものちょっとした業務が足をひっぱっていませんか?

業務別の課題

コンタクトセンター

総合コンタクトセンター

■ お客様からの問合せに営業時間のみでしか対応できない
■ お客様からの問合せ内容を蓄積できておらず分析できない

ヘルプデスク

ヘルプデスク

■ 社内の問合せへの対応に追われて本来業務に時間が割けない
■ 専門的な知識が必要な問合せが多くノウハウ引き継ぎが困難

文書化

文書の電子化

■ 紙文書が多く管理が煩雑になっている
■ 必要書類をすぐに見つけることができない

BPOアウトソーシングで、サクッと解決!

ITC的な3人コンサルグラフ柄付き

BPO導入メリット

業務をアウトソースすることにより働き方改革を推進

業務プロセスについて、企画・設計から実施・運用までを外部委託することにより従業員の稼働を軽減

専門的な事業者が高品質な業務を遂行

軽減された稼働をサービス向けの稼働にシフト

MXモバイリングの強み

事業のさまざまな課題に対し
MXモバイリングの豊富な知見を持ち寄り

お客さまにあったソリューションをご提案

01

多種多様なニーズに対応

MXモバイリンググループ・協力会社との連携により、多種多様なニーズに対応

02

高品質なソリューション

MXモバイリンググループの業務を支えてきた高品質なソリューションをお客様業務に適応

03

豊富な知見・サポート

これまでの地域に根ざした活動で培った豊富な知見により、自治体・事業所業務をサポート

おすすめサービス

BPOの導入にぴったりのサービスはこちら

バックオフィス業務の効率化はおまかせ はたラクサポート

はたラクサポート
\お悩み解決!/

● 社員の直行・直帰や出張に、社内で勤務状況が把握できない。

● 勤怠管理を効率化させたい。

● 他社のサービスを利用しているが、サポート体制に不満がある。

手書き帳票データ化サービス AIよみと~る

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●手書き書類や帳票をデータ化したい。

●帳票処理業務の稼働削減を行いたい。

作業自動化サービスおまかせRPA

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● 定型作業を自動化したい。

● 人材不足解消の為、ロボットで作業を自動化したい。

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